返品・交換

店舗の返品・交換ポリシー

• 返品・交換期間：購入後14日以内に領収書があれば商品を交換できます。
• 商品の状態:商品は、洗濯されていないことを含め、受け取ったときの状態のままでなければなりません。
• 返金：返金はできません。交換のみ可能です。
• 送料：店舗での交換には送料はかかりません。
• 不良品/破損品:商品に欠陥または破損がある場合は交換が可能です。
• 返品不可商品：ジュエリー商品およびセール品は返品・交換できません。
• 問題の通知:商品が不足しているか破損している場合は、48 時間以内に通知してください。

オンライン返品・交換ポリシー

• 返品/交換期間: 注文番号をお知らせいただければ、商品を受け取ってから 14 日以内に返品または交換することができます。
• 商品の状態: 商品は、洗濯されていないことを含め、受け取ったときの状態のままでなければなりません。
• 送料: 返品の際の送料はお客様のご負担となります。
• 不良品/破損品: 不良品または破損品については返金または交換が可能です。
• 返品不可商品：ジュエリー商品およびセール品は返品または返金できません。
• 問題の通知: 商品が不足しているか破損している場合は、48 時間以内に通知してください。

店舗返品および交換ポリシー

• 返品/交換期間：購入日から14日以内にレシートを持参の上で交換可能です。
• 商品の状態: 商品は受け取ったときの状態で、洗濯されていないことが条件です。
• 返金: 返金は受け付けず、交換のみが可能です。
• 送料:店舗での交換には送料はかかりません。
• 不良品/破損品：不良品や破損品の場合、交換が可能です。
• 返品不可の商品: ジュエリー商品およびセール商品は返品または交換できません。
• 問題の通知:商品が不足している場合や破損している場合は、受け取りから48時間以内にご連絡ください。

オンライン返品および交換ポリシー

• 返品/交換期間: 商品は受け取った日から14日以内に、注文番号のレシートとともに返品または交換できます。
• 商品の状態: 商品は受け取ったときの状態で、洗濯されていないことが条件です。
• 送料：返品の送料はお客様のご負担となります。
• 不良品/破損品:不良品や破損品については、返金または交換が可能です。
• 返品不可の商品: ジュエリー商品およびセール商品は返品または返金できません。
• 問題の通知:商品が不足している場合や破損している場合は、受け取りから48時間以内にご連絡ください。