よくある質問

現時点では、オンラインでの購入では、現金、代金引換、小切手、郵便為替、またはギフト券は受け付けることができません。

エンジェルズ・バイ・ザ・シー・ハワイ・ギフトカードの使用方法を教えてください。

エンジェルズ・バイ・ザ・シー・ハワイ ギフトカードには有効期限がなく、手数料もかからず、店舗でのみ引き換えられます。購入時に販売員にギフトカードを提示するだけです。法律で義務付けられている場合を除き、ギフト カードを返品したり、いかなる口座への支払いとして適用したり、現金と引き換えたりすることはできません。ギフトカードを紛失、盗難、または破損した場合、残りの価値を交換することはできません。

ギフトカードの残高を確認するにはどうすればよいですか? 

残高を確認するには、ギフトカードの裏面に記載されている番号に電話するか、店頭レジにお問い合わせください。

クレジットカードへの請求はいつ行われますか?
発送時に各商品の費用がクレジットカードに請求されます。異なる時期に発送される複数の商品を含む注文がある場合、複数のクレジット カード請求が表示されることがあります。

返金はいつ受け取れますか?
すべての払い戻しは、元のお支払い方法に入金されます。

米国郵便で商品を返品した場合、通常 10 ～ 14 営業日以内に商品を受け取ります。商品が到着次第、返金手続きをさせていただきます。金融機関によっては、3 ～ 5 営業日以内にクレジット カードに返金される場合があります。

ご注文の発送先によって異なります。州外および海外への発送には消費税はかかりません。

商品が発送されたら、追跡注文を電子メールで送信します。電子メールにある追跡番号をクリックすると、注文を追跡できます。

ご注文後のキャンセルや変更はできません。ご質問がある場合、またはご注文に関してサポートが必要な場合は、お問い合わせ内容を sa les@angelsbytheseahawaii.comまで電子メールでお問い合わせください。

はい、オンラインで購入した商品は、返品ポリシーの範囲内でオンライン レシートを添付して、エンジェルズ バイ ザ シー ハワイの小売店に返品できます。

アイテムを次の宛先に送ってください:

エンジェルズ・バイ・ザ・シー・ハワイ

2250 カラカウア アベニュー ストリート 504

ハワイ州ホノルル。 96815

100.00ドル以上のご購入で、国内および海外への送料が無料になります。   購入金額が $100.00 未満の場合は、購入を確定する前の最終支払い画面に送料が表示されます。

商品または発送物が不足している場合は、発送日から 30 日以内に s ales@angelsbytheseahawaii.comまでご連絡ください。

欲しい商品がネット上で見つからない。入手する方法はありますか？

はい、必要なものを見つけるお手伝いをさせていただきます。お探しの商品を電子メールで sales@angelsbytheseahawaii.com までお送りください。当社の小売店で商品を探します。